住客点评>>
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好评超级棒 免费给升了房???? 前台服务超好 美女叫黄晓雪????
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好评标间好大,两个洗漱台两个淋浴间,楼下有美食城,好多吃的,坐地铁打车都非常方便
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好评酒店很好,地段一流,旁边很多小吃
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好评酒店不错,有点小贵,不过没关系了,带小孩出来玩,小孩住得挺高兴,因为房间看了侏罗纪公...
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好评每次去汉街的首选酒店,从刚开业就住过了,这次给免费升级成了套房,整体非常不错,硬件软...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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武汉玉丰国际酒店交通指南
酒店位于武昌区楚河汉街中段, 武汉中央文化区是武汉市武昌区最大的集金融、商业、娱乐购物和旅游的商业区。交通便利,比邻中北路公交车站和4号地铁线楚河汉街站,河对岸即沙湖大桥与过江隧道,来往汉口与武昌仅需5分钟。4号地铁线可直达高铁武汉站,走中北路上二环线可直达武汉天河机场仅用40分钟。沿中北路直行2公里就是武汉欢乐谷与武汉最大的自然风景区东湖公园。